यात्री सुविधाओं के विभिन्न पहलुओं पर विस्तार से चर्चा
लखनऊ । यात्री सुविधा समिति रेलवे बोर्ड के सदस्य अशोक कुमार शुक्ला, ऋचा पांडे मिश्रा, गीता ठाकुर, मधुसूदन पी, अभिजीत दास एवं कैलाश लक्ष्मण वर्मा ने अपने तीन दिवसीय दौरे के पहले दिन बुधवार को लखनऊ परिक्षेत्र के अन्तर्गत एडीआरएम शिशिर सोमवंशी एवं सीनियर डीसीएम आशुतोष गुप्ता एवं अन्य शाखाधिकारियों की उपस्थिति में लखनऊ जं0, ऐशबाग जं0 स्टेशन एवं गोमतीनगर स्टेशन पर उपलब्ध यात्री सुविधाओं का आंकलन करने के लिए निरीक्षण किया।
लखनऊ जंक्शन स्टेशन पर यात्री सुविधा समिति के सदस्यों ने यात्री सुविधाओं के तहत कानकोर्स एरिया, जन सुविधा केन्द्र, फूड ट्रैक, कैब-वे, प्लेटफार्म, एस्केलेटर, लिफ्ट, साफ-सफाई, सुरक्षा, पेयजल आपूर्ति, विद्युत व्यवस्था, प्रतीक्षालय द्वितीय श्रेणी, आईआरसीटीसी की ओर से संचालित रिटायरिंग रूम, डारमेट्री(केबिन) वातानुकूलित लाउंज, महिला पुरूष प्रसाधन, फुट ओवर ब्रिज एवं एक स्टेशन एक उत्पाद स्टाल तथा इंटीग्रेटेड सिक्योरिटी सिस्टम रूम को देखा इस दौरान स्टेशन पर उपस्थित रेल यात्रियों से फीडबैक भी लिया गया। इसके पश्चात मण्डल रेल प्रबन्धक कार्यालय सभागार में डीआरएम आदित्य कुमार, सहित शाखाधिकारियों के साथ यात्री सुविधाओं के विभिन्न पहलुओं पर विस्तार से चर्चा की गयी। डीआरएम आदित्य कुमार ने कहा कि यात्री सुविधाओं में सुधार के लिए जन अपेक्षाओं को ध्यान में रखकर यात्री सुविधा समिति के सदस्यों द्वारा दिये गये सुझाव रेल प्रशासन के लिये अत्यन्त उपयोगी है सभी सुझावों को ध्यान मे रखकर रेल प्रशासन यात्रियों को बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराने के लिए सदैव प्रयत्नशील रहेगा।
लखनऊ से हावड़ा के बीच नई ट्रेन चलाने पर जोर
समिति के सदस्यों ने लखनऊ जंक्शन, ऐशबाग स्टेशन पर उपलब्ध यात्री सुविधाओं पर संतुष्टि व्यक्त करते हुए कहा कि इसमें विस्तार सुधार का कार्य एक सतत प्रक्रिया के रूप में जारी रहना चाहिये। सदस्य अशोक कुमार शुक्ला ने स्टेशन प्लेटफार्म के शेडो के विस्तार,यात्री सुरक्षा के सुदृढ़ीकरण, ऋचा पांडे मिश्रा ने स्टेशन पर शुद्व पेयजल की उपलब्धता, शौचालयों के आधुनिकीकरण, गीता ठाकुर ने स्टेशनों पर सैनेटरी पैड्स की उपलब्धता, मधुसूदन पी. ने इंटीग्रेटेड सिक्योरिटी सिस्टम के कैमरों की कार्यक्षमता व संख्या को बढ़ाने, कैलाश लक्ष्मण वर्मा ने सभी स्टेशनों पर रूट साइनएज (बोर्ड) लगाने और अभिजीत दास ने विद्युत पंखे की संख्या बढ़ाये जाने और लखनऊ से हावड़ा के बीच नई ट्रेन चलाने का सुझाव दिये।
sudha jaiswal
