Varanasi: शहर और ग्रामीण इलाकों में इन दिनों रसोई गैस सिलेंडर की किल्लत से उपभोक्ता काफी परेशान हैं। गैस एजेंसियों पर लगातार भीड़ लग रही है और लोग अपनी बुकिंग के लिए बार-बार चक्कर काटने को मजबूर हैं। उपभोक्ताओं का आरोप है कि एजेंसियों द्वारा मनमानी की जा रही है, जिससे आम लोगों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
सालभर में 15 सिलेंडर
स्थानीय उपभोक्ताओं का कहना है कि साल भर में उन्हें 15 गैस सिलेंडर मिलने की व्यवस्था बताई जाती है, लेकिन कई लोगों को 12 सिलेंडर भी समय पर नहीं मिल पा रहे हैं। कुछ उपभोक्ताओं का आरोप है कि एजेंसी की ओर से यह दिखाया जा रहा है कि उन्होंने अपने हिस्से के सिलेंडर (Varanasi) का उपभोग कर लिया है, जबकि वास्तव में उन्होंने उतने सिलेंडर लिए ही नहीं हैं।
एक उपभोक्ता ने बताया कि वह तीन-चार दिन पहले गैस बुक कराने एजेंसी पहुंचे थे, तब उन्हें दो दिन बाद आने को कहा गया। जब वह दो दिन बाद दोबारा एजेंसी पहुंचे तो उन्हें बताया गया कि उनके खाते में ओवर सिलेंडर बुकिंग दिख रही है, इसलिए उन्हें सिलेंडर नहीं दिया जा सकता। उपभोक्ता ने इसका विरोध करते हुए कहा कि उन्होंने अभी तक अपने कोटे से काफी कम सिलेंडर ही इस्तेमाल किए हैं।
Varanasi: किल्लत से उपभोक्ताओं को परेशानी
उन्होंने बताया कि उनके घर में केवल दो लोग रहते हैं और एक सिलेंडर लगभग दो महीने तक चलता है। इसके बावजूद एजेंसी की ओर से सिलेंडर नहीं दिया जा रहा है। ऐसी स्थिति में उन्हें मजबूरन कोयला और लकड़ी से भोजन बनाना पड़ रहा है।
गैस की कमी का असर अब व्यापारिक प्रतिष्ठानों पर भी दिखाई देने लगा है। लंका क्षेत्र स्थित “कैफे एट होम” नामक रेस्टोरेंट पर गैस की कमी के कारण बकाया संबंधी सूचना चिपकाई गई है। रेस्टोरेंट (Varanasi) का आधा शटर बंद दिखाई दिया। बातचीत के दौरान वहां के एक कर्मचारी ने बताया कि कमर्शियल गैस सिलेंडर नहीं मिलने के कारण उन्हें अपना रेस्टोरेंट बंद करना पड़ा है।
कर्मचारी के अनुसार पिछले लगभग तीन दिनों से कमर्शियल सिलेंडर नहीं मिल पा रहा है, जिसके कारण रेस्टोरेंट का संचालन प्रभावित हो गया है। ग्राहक लौट रहे हैं और कर्मचारी भी काम न होने के कारण खाली बैठने को मजबूर हैं।
हालांकि गैस एजेंसी (Varanasi) से जुड़े लोगों का कहना है कि लगातार गैस की बुकिंग की जा रही है और उपभोक्ताओं को सिलेंडर उपलब्ध कराया जा रहा है। उनका दावा है कि किसी भी उपभोक्ता को गैस की समस्या नहीं होने दी जाएगी और आपूर्ति को सुचारु बनाए रखने के प्रयास जारी हैं।
